Детали регистрации через Госуслуги

Детали регистрации через Госуслуги

Каждый гражданин Российской Федерации должен иметь регистрацию по месту жительства или временного пребывания. Оформлением прописки и выдачей документов о регистрации занимается Федеральная миграционная служба. Однако подать заявление можно и через другие инстанции.

Не так давно начал свою работу интернет-портал Госуслуги. Он позволяет гражданам дистанционно пользоваться многими услугами государственных органов. В том числе, и ФМС. Можно начать оформление регистрации через Госуслуги дистанционно. Главным условием является наличие точки доступа к интернету.

Но перед тем, как начать процедуру через Госуслуги, следует более подробно ознакомиться с нюансами данного сайта и условиями прохождения процедуры. Так, к примеру, надо заблаговременно подготовиться и пройти регистрацию, которая может отнять некоторое время.

С чего стоит начать

Прежде всего, необходимо зайти именно на сайт Госуслуг. Для этого достаточно ввести его название в поисковике или же перейти по ссылке gosuslugi.ru. После этого следует пройти процедуру регистрации на сайте.

Нередко у новых пользователей встает вопрос, можно ли сделать регистрацию через Госуслуги без заведения личного кабинета. На данный момент — нет, без выполнения данного условия подача онлайн заявления будет недоступной. Дело в том, что во время регистрации гражданин подтверждает, что он является именно тем лицом, на которого заводится аккаунт. Это позволяет избежать мошенничества.

Регистрация на Госуслугах в 2021 году производится в несколько простых этапов:

  1. Необходимо перейти на официальный сайт и нажать на кнопку «Зарегистрироваться». Далее всплывет окно, в котором нужно заполнить все пустые ячейки. Для этого потребуется знание своего номера телефона, а также адреса электронной почты.
  2. После того, как форма будет заполнена и отправлена, появится новое окно, где будет находиться поле с надписью «Код». Последний будет отправлен на мобильный телефон. После получения кода необходимо ввести данную комбинацию цифр в поле и нажать на кнопку «Продолжить».
  3. Теперь всплывет окно, где будут находиться два поля. В первое нужно ввести придуманный пароль, который дальше будет использоваться для входа в личный кабинет. Во втором же поле необходимо снова продублировать выдуманную комбинацию. Стоит отметить, что пароль может состоять исключительно из цифр и латиницы.

После регистрации пользователю присваивается личный кабинет. Логин и пароль для входа следует записать. Именно через личный кабинет можно осуществить подачу заявления через интернет. Но не на данном этапе, поскольку приведенный выше пример является упрощенной регистрацией.

Для получения большего числа услуг необходимо продолжить:

  1. После того, как упрощенная регистрация будет пройдена, можно приступать к вводу личных данных. Здесь уже придется держать поблизости СНИЛС и паспорт. Все личные данные необходимо вносить в специальную электронную форму, внимательно заполняя все поля.
  2. Все внесенные данные следует проверить, просмотрев заполненные ячейки. Далее нужно нажать кнопку «Сохранить».
  3. После сохранения все данные будут переданы на обработку в ПФР и ФМС. Вся проверка занимает считанные минуты.

Конечным этапом станет подтверждение собственной личности. Сделать это можно лично, через почтовое отделение или же посредством электронной подписи. По заключению всех перечисленных действий гражданин сможет полноправно пользоваться услугами государственных органов через интернет. В том числе, и подавать заявление на постоянную или временную регистрацию.

Основные моменты

Подача заявления на регистрацию через портал Госуслуги несколько отличается от привычного многим процесса передачи документов через отделения ФМС или МФЦ. Поэтому перед отправкой бумаг следует более тщательно изучить основные моменты оформления регистрации таким способом.

Подготовка бумаг

Для того чтобы заявление, переданное через Госуслуги, было принято, необходимо приложить к нему электронные версии документов. Для этого нужно собрать все важные бумаги и отсканировать их. Полученные изображения в дальнейшем необходимо приложить к заявлению, которое заполняется непосредственно на сайте.

Куда можно прописаться

Место, в которое может быть прописан человек, зависит от типа регистрации. Если гражданину необходимо заселиться на постоянной основе — то он может прописаться только в жилых помещениях.

Для временного же проживания регистрацию можно также произвести в:

  • кемпинге или туристической базе;
  • лечебном учреждении;
  • других типах помещений, где разрешается временно проживать;
  • помещении, предназначенном для постоянного проживания.

В случае, если гражданин попытается через Госуслуги оформить постоянную прописку в несоответствующем для этого помещении, его заявка будет попросту отклонена.

Роль собственника

При заполнении заявки на портале Госуслуги не требуется присутствия собственника помещения. Но несмотря на это, ему не стоит переживать за свое имущество. Ведь после того, как документы будут рассмотрены, собственнику будет направлено оповещение о проведении регистрации гражданина в принадлежащем ему помещении.

В случае несогласия с проведением регистрации собственник может отправить в ФМС письмо или же обратиться в паспортный стол. Тогда ФМС откажет гражданину в получении прописки.

Алгоритм оформления регистрации через Госуслуги

Оформление регистрации через Госуслуги занимает минимальное количество времени.

Для этого достаточно зайти в личный кабинет на сайте и выполнить несколько манипуляций:

  1. Открыть каталог услуг и перейти в раздел «Паспорта, регистрации, визы».
  2. Далее необходимо найти строку с нужным типом регистрации и нажать кнопку «Получить услугу».
  3. Теперь пользователь должен дать согласие на обработку собственных данных и выбрать населенный пункт, в котором он будет регистрироваться. В этом же окне нужно определить, для кого именно оформляется прописка.
  4. Далее следует заполнить бланк-заявление. В него не нужно вносить личные данные, поскольку они уже были введены при регистрации на сайте.
  5. После заявления следует внести некоторую информацию о месте, где будет производиться постановка на учёт, а также об отделении ФМС, где будет производиться выдача документов.
  6. В конце оформления заявки следует нажать на кнопку «Подать заявление». После этого документы будут отправлены на проверку.

Данная пошаговая инструкция позволит в максимально короткий срок отправить заявление. Процесс проверки занимает около 3 дней, после чего от ФМС гражданину поступает приглашение для подписания заявления, а также листа убытия.

При этом стоит отметить, что в отличие от стандартной схемы, человеку не придется отстаивать многочасовую очередь. Посещение отделения при регистрации через Госуслуги занимает не так много времени.

Правила для детей

В случае, если регистрация оформляется на ребенка, не достигшего 14 лет, то заявление на сайте должен заполнять родитель, который предоставляет жилплощадь ребенку. В остальном процедура весьма схожа с той, что проводится при регистрации совершеннолетних граждан. Новорождённый через Госуслуги регистрируется так же, как и дети старшего возраста.

После достижения 14-летнего возраста несовершеннолетний получает паспорт и может самостоятельно принимать решение о том, с кем из родственников ему жить. В таком случае ребенок сам заполняет документ и ставит собственную подпись. Однако и здесь есть нюанс: в заявление также необходимо внести подпись родителя, у которого жил ребенок до момента перерегистрации.

Заполнение граф информацией

Для того чтобы прописаться по новому месту жительства посредством Госуслуг, необходимо правильно заполнить все графы. Так, в информации о регистрируемом лице необходимо обязательно внести данные в ячейки, названия которых обозначены звездочками. В случае же, если сведения были введены во время регистрации, делать этого уже не нужно.

Обязательному заполнению подлежат ячейки, которые относятся к месту как предыдущей, так и новой регистрации. При снятии с учета на старом месте прописки следует указать это, проставив галочку в соответствующем поле.

Если новое жилье является собственностью гражданина, то следует также проставить соответствующую галочку. В противном же случае нужно заполнить данные о владельце помещения.

Последней страницей с графами станет информация о подразделении, где будет производиться оформление регистрации гражданина. Также следует отметить наиболее комфортный способ получения оповещений о ходе проведения регистрации.

Прочие уточнения

Регистрация через интернет имеет множество небольших нюансов. Все они так или иначе влияют на сроки и другие условия получения прописки. В итоге такой способ оформления регистрации на данный момент считается наиболее комфортным и доступным для граждан РФ.

Нюансы процедуры

Оформление прописки через Госуслуги практически ничем не отличается от того же процесса при обращении в отделение МФЦ или паспортный стол. Здесь также необходимо заполнить заявление и передать документацию.

Главным нюансом является тот факт, что все процедуры производятся дистанционно, за счет чего экономится время. Этому же способствует и то, что после одобрения заявки, поданной через Госуслуги, гражданину назначают точные дату и время получения услуги. По приезду в ФМС можно сразу обратиться к сотрудникам и оформить документы в кратчайшие стоки.

Проверка прописки онлайн

Любой гражданин, который решил получить прописку через Госуслуги, может самостоятельно отслеживать ход выполнения своей заявки. Для этого достаточно перейти в личный кабинет и открыть вкладку «Мои заявки».

Если же необходимо уточнить наличие регистрации в настоящий момент — то следует обратиться в отделение ФМС. Также получить подобную информацию можно и через официальный сайт ведомства. В таком случае необходимо подать обращение и указать причину запроса. Заявка рассматривается в течение суток, после чего гражданин может получить справку в заранее указанном отделении ФМС или по почте.

Есть и третий вариант — узнать о наличии прописки через Госуслуги. Для этого необходимо выбрать на сайте вкладку «ФМС» и перейти на страницу «Архивно-справочная информация». Здесь также необходимо оставить обращение с просьбой о предоставлении архивной справки о временной регистрации. После этого в течение 15 суток гражданину будет предоставлена вся необходимая информация.

Замечания по времени

На законодательном уровне установлены точные сроки для оформления регистрации граждан РФ. ФМС обязана их придерживаться. Так, к примеру, если гражданин подает документы в паспортный стол или МФЦ, срок оформления регистрации занимает не более 8 дней.

Быстрее всего оформляется прописка при непосредственном обращении в ФМС и подаче заявки через портал государственных услуг. В последнем случае с момента принятия документов системой до приглашения гражданина в отделение ФМС проходит не более 3 дней.

При этом датой приема бумаг считается день, когда человеку на e-mail приходит извещение о приеме документов, а в личном кабинете появляется уведомляющая надпись.

В назначенный срок гражданин должен подойти в выбранный отдел ФМС для получения результата оказания услуги.

Плюсы услуги

Основной положительный момент отправки заявки на регистрацию через интернет связан с экономией времени. Ведь не у всех граждан имеется возможность посетить отделение ФМС для подачи документов, а выйти в интернет может практически каждый в любое удобное время.

Какие еще существуют плюсы обращения через сайт Госуслуги:

  • гражданину потребуется посетить отделение ФМС только один раз ‒ для того, чтобы получить документ о прописке;
  • процедура формирования заявки на сайте максимально упрощена и доступна каждому гражданину РФ;
  • присутствие собственника жилья при заполнении заявки на портале государственных услуг не требуется.

Свидетельство о регистрации выдается, когда процедура уже пройдена.

Можно ли зарегистрироваться в СНТ — читайте далее.

Какой размер госпошлины за регистрацию по месту жительства — мы расскажем далее.

Регистрация авто через Госуслуги: пошаговая инструкция

С появлением в жизни россиян государственного портала «Госуслуги» многие процедуры значительно упростились и стали отнимать в разы меньше времени. Через данный сайт любой житель страны может отправить заявление на получение паспортов, как отечественного, так и заграничного, оплатить штрафы, записаться к врачу, подать исковое заявление и т.д. Таким образом, теперь не придется простаивать километровые очереди и тратить свое драгоценное время и нервы.

Автовладельцам здесь доступна услуга постановки машины на учет онлайн. Процедура займет не более 10-15 минут. В этой пошаговой инструкции мы расскажем, как через Госуслуги записаться на регистрацию автомобиля.

Как поставить автомобиль на учет в ГИБДД через Госуслуги

Регистрация автомобиля через интернет обычно проходит в несколько этапов:

  • подготовка документов;
  • подача заявки на постановку автомобиля на учет в ГИБДД через портал «Госуслуги»;
  • оплата гос. пошлины;
  • оформление документов в ГИБДД в назначенное время.

Обо всем по порядку, читайте в нашей пошаговой инструкции.

Шаг 1 — готовим документы

В онлайн заявление нужно будет ввести данные следующих документов:

  • паспорта;
  • нотариально заверенной доверенности (для доверенных представителей);
  • ПТС;
  • СТС;
  • документа, подтверждающего право собственности (договор купли-продажи и др).
  • страхового полиса ОСАГО.

При посещении ГИБДД вам понадобится следующий пакет документов:

  • паспорт автовладельца;
  • ПТС;
  • действующая диагностическую карта;
  • полис ОСАГО;
  • документ, подтверждающий факт приобретения машины;
  • гос. знак «Транзит» — при наличии.

Кроме того, Вам придётся оплатить гос. пошлину и в указанный пакет документов добавить квитанцию об оплате.

Также читайте: Правила постановки автомобиля на учет в ГИБДД

Шаг 2 — регистрация на Госуслугах

Если вы уже использовали портал «Госуслуги» для записи на прием в государственные структуры, можете пропустить этот шаг. Если с порталом вы еще знакомы мало, обратите внимание, что для его полноценного использования недостаточно зарегистрироваться на сайте, нужно обязательно подтвердить свою личность в МФЦ.

Для регистрации на портале «Госуслуги» перейдите по ссылке.  Внесите имя и фамилию, номер мобильного и адрес электронной почты. На указанный номер телефона с сайта Госуслуг придет смс с подтверждающим кодом. Теперь придумайте пароль и для подтверждения введите его повторно. Далее заполните личные данные.

После этого необходимо отправиться в ближайшее МФЦ. Специалисты многофункционального сервиса сверять ваши паспортные данные и откроют полный доступ к услугам портала.

Регистрация на Госуслугах пройдена, переходим к выбору услуг.

Шаг 3 — выбираем услугу

Заходим на Госуслуги, переходим в  раздел «Регистрация транспортного средства».

Если подаёте заявление на регистрацию новой машины из салона, то выбираем «Постановка на учет и выдача документов». Переходим к «Регистрации автомототранспортного средства в ГИБДД».

При регистрации машины после прошлого владельца выбираем «Изменение регистрационных данных». Переходим в подраздел «Изменение данных собственника транспортного средства». Нажимаем на значок в правом углу «Получить услугу».

Шаг 4 — заполняем онлайн-заявление

Здесь нужно выбрать вид авто, которое будете регистрировать. Затем указать форму собственности: кем вы являетесь — собственником или представителем по доверенности.

Далее необходимо заполнить раздел персональных данных:

  • ФИО автовладельца;
  • дата рождения;
  • e-mail;
  • контактный номер телефона;
  • серия и номер паспорта;
  • адрес фактического проживания (даже если он не совпадает с адресом прописки).

Если ранее Вы заполняли форму личных данных на портале Госуслуг, то данная информация автоматически отразится в заявлении. Если какие-либо поля были заполнены неправильно, перейдите в раздел «Изменить данные» и введите корректную информацию.

Далее внесите информацию об автомобиле.

Выберете, требуется ли Вам получение нового гос. номера или нет. Если Вам нужен новый номерной знак, введите данные старого номера. Также Вы можете внести изменения в актуальный ПТС, выбрав соответствующий пункт. Тогда размер пошлины составит 350 рублей.

Если же Вы хотите получить новый паспорт для автомобиля, то Вам придется отдать государству 800 рублей.

Далее укажите категорию машины (легковая, грузовая и т.д.). Теперь вводим следующие данные об автомобиле:

  • год выпуска;
  • ВИН-номер;
  • марку;
  • модель;
  • цвет;
  • вид двигателя.

Год выпуска, марка и модель –это информация, обязательная к заполнению. Остальные поля можно не вписывать.

По желанию указываете данные полиса и регистрационного документа.

Шаг 6 — выбираем отделение гос. автоинспекции и дату

Чтобы записаться в ГИБДД через портал Госуслуги, необходимо указать ваш адрес. Им может быть как место прописки, так и фактическое место жительства. Затем выбираем отделение автоинспекции, подходящую дату и время посещения.

Отмечаем галочкой «Я ознакомлен с порядком подачи заявления в электронном виде» и нажимаем кнопку «Отправить заявление».

Судьба заявления прослеживается в личном кабинете на сайте Госуслуги.

Шаг 7 — ждем ответ ГИБДД

Итак, вы осуществили запись через интернет на регистрацию автомобиля. Через некоторое время вам придет письмо с приглашением в ГИБДД. В нем будет указано место и время явки.

Если время окажется для вас неудобным, можно написать ответное письмо с просьбой изменить дату или часы явки. Вам придет новое приглашение в ГИБДД.

Шаг 8 — оплачиваем госпошлину

Через некоторое время после приглашения явиться в ГИБДД, на ваш электронный адрес будет отправлено письмо со ссылкой на оплату гос. пошлины. Нужно перейти по ссылке и удобным способом оплатить услугу в режиме онлайн. Оплатить можно с помощью банковской карты, электронного кошелька или мобильного телефона.

Оплатить госпошлину можно, посетив банк. Но тогда стоимость госпошлины будет выше. Если вы оплачиваете ее с помощью сайта гос.услуги в режиме онлайн, то получаете скидку 30%. Скидка действует с 1 января 2021 года при электронной подаче заявления и безналичной оплате.

Сумма госпошлины при оплате со скидкой:

  • 1400 рублей вместо 2021 рублей — за выдачу регистрационных знаков;
  • 1050 рублей вместо 2021 рублей — за выдачу регистрационных знаков на мототранспорты средства и прицепы;
  • 350 рублей вместо 500 рублей — за выдачу свидетельства о регистрации ТC;
  • 245 рублей вместо 350 рублей — за внесение изменений в выданный ранее паспорт ТС;
  • 500 рублей вместо 800 рублей — за выдачу паспорта ТС.

Подробнее о госпошлине, читайте в отдельном материале.

После оплаты госпошлины со скидкой на почту придет электронная квитанция. Ее нужно распечатать и вместе с другими документами принести в ГИБДД в назначенную дату и время.

Госуслуги регистрация личного кабинета

Пошаговая инструкция по регистрации на сайте Госуслуги. Выполните последовательность действий, чтобы зарегистрироваться на портале государственных услуг РФ. Создание нового личного кабинета не займет у вас много времени.

Разработчики портала Госуслуги предусмотрели три способа регистрации личного кабинета. Можно зарегистрировать его прямо на портале, в онлайн-банкингах и при личном визите в МФЦ или отделения ПФР. В статье представлены три инструкции по регистрации и решения самых распространенных проблем.

Регистрация личного кабинета Госуслуги для физических лиц

Самый простой способ регистрации аккаунта заключается в заполнении двух регистрационных анкет на портале Госуслуги. Для этого потребуются компьютер, подключенный к интернету, документы и мобильный телефон. Из обязательных документов – паспорт и СНИЛС, также можно сразу же добавить в систему ИНН.

Зарегистрироваться на Госуслугах получится, пройдя 3 простых этапа. Выполните последовательность действий.

  • Создание упрощенной учетной записи – вводится базовая информация, доступ к государственным услугам отсутствует.
  • Создание стандартной учетной записи – вводятся и верифицируются документы, открывается доступ к части государственных услуг.
  • Подтверждение личности – финальный этап, на котором производится итоговая сверка паспортных данных.

Пошаговая инструкция

Инструкция для первого этапа – создание упрощенной учетной записи. Процесс создания личного кабинета займет 5-10 минут.

  1. Перейдите на портал Госуслуги по прямой ссылке из статьи. Рекомендуем сразу же добавить сайт в избранное или закладки для мгновенного доступа к услугам государственных ведомств.
  2. Нажмите Зарегистрироваться и дождитесь появления простейшей анкеты из четырех обязательных к заполнению полей. Впишите имя с фамилией, номер мобильного телефона (проявите особое внимание точности ввода номера) и адрес электронной почты.
  3. Отправьте данные нажатием кнопки Зарегистрироваться и ожидайте SMS с подтверждающим кодом. Введите код в форму и придумайте надежный пароль – упрощенная учетная запись готова.

Требования к паролю – не менее 8 символов, обязательное использование маленьких и больших латинских букв, цифр и спецсимволов.  Предусмотрена автоматическая генерация пароля – нажмите ссылку в форме ввода и скопируйте сгенерированный пароль, полностью отвечающий требованиям безопасности.

Инструкция для второго этапа – заполнение стандартной учетной записи.

  1. После ввода пароля откроется расширенная форма – впишите в поля паспортные данные, без малейших ошибок, укажите дату и место рождения, пол.
  2. Укажите номер СНИЛС – страховой номер индивидуального лицевого счета от Пенсионного фонда.
  3. Отправьте анкету с добавленными документами на верификацию – в зависимости от загруженности сервисов ФМС и ПФР, проверка займет от нескольких минут до нескольких дней.

Процесс создания личного кабинета завершится после проверки документов. Учетная запись получит статус стандартной – с некоторым ограничением по пользованию государственными услугами.

Последние три инструкции для третьего этапа – подтверждение учетной записи. Выберите одну из инструкций и подтвердите учетную запись. С момента активации личный кабинет полностью готов к дальнейшей работе.

  • Обратитесь в ближайший центр обслуживания, найдя его адрес в одноименном разделе нижнего меню на сайте Госуслуги, либо перейдите по этой ссылке. Возьмите с собой паспорт. Сообщите специалисту о намерении подтвердить личность – процедура займет не более пары минут.
  • Воспользуйтесь онлайн-банкингами Почта Банка, Сбербанка или банка Тинькофф. Найдите услугу подтверждения или регистрации личного кабинета, сверьте паспортные данные и подтвердите аккаунт, не выходя из дома.
  • Сформируйте в личном кабинете Госуслуги заявку на получение заказного письма – оно поступит в почтовое отделение по указанному адресу. Заберите письмо, извлеките лист бумаги с кодом, укажите код в личном кабинете.

Создать учетную запись через МФЦ и ПФР

Боитесь не справиться с самостоятельной регистрацией – возложите ее на специалистов МФЦ и отделений Пенсионного фонда. Следуйте пошаговой инструкции:

  1. Зайдите в раздел Центры обслуживания на портале Госуслуги – ссылка располагается в самом нижнем меню на всех страницах портала.
  2. Найдите на карте свой населенный пункт, в блоке Оказываемые услуги выберите услугу Регистрация учетной записи.
  3. Найдите отделения ПФР и офисы МФЦ, где производится регистрация учетных записей. Обратите внимание, что в списке могут присутствовать городские администрации, коммерческие банки, почтовые отделения и другие организации, регистрирующие пользователей на портале Госуслуги.
  4. Посетите выбранный центр и займите очередь. Лучше всего записаться через интернет (при наличии технической возможности), чтобы избежать простаивания в очередях. С собой нужно захватить паспорт и СНИЛС.
  5. Сообщите специалисту пожелание зарегистрировать личный кабинет на портале Госуслуги. Предъявите документы, при необходимости, подпишите подготовленное специалистом заявление. Продиктуйте номер мобильного телефона – на него поступит пароль для входа в личный кабинет.

Учетная запись создана – она имеет подтвержденный статус и полностью готова к работе. Пользователь получает полный доступ ко всем государственным услугам.

Как создать личный кабинет через онлайн банки?

В онлайн-банкингах Сбербанка и банка Тинькофф предусмотрен функционал почти мгновенного создания учетных записей на портале Госуслуги. Воспользоваться данными функциями могут клиенты указанных банков, уже пользующиеся банковскими картами. В заключенных договорах уже имеются подтвержденные паспортные данные, что используется при создании личных кабинетов.

Регистрация через Сбербанк Онлайн

Пошаговая инструкция для клиентов Сбербанка.

  1. Выполните вход в Сбербанк Онлайн и перейдите в раздел Прочее в главном меню.
  2. Найдите в общем списке услугу Регистрация на Госуслугах, нажмите кнопку регистрации.
  3. Проверьте паспортные данные, укажите СНИЛС, код подразделения из паспорта и адрес электронной почты (если поля не заполнены).
  4. Подтвердите регистрацию личного кабинета на портале Госуслуги с помощью кода, полученного в SMS.
  5. Дождитесь проверки документов и получите в свое распоряжение готовый к работе личный кабинет.
  6. Пароль для доступа в личный кабинет поступит вместе с кодом подтверждения в SMS.

Регистрация через Тинькофф Онлайн

Пошаговая инструкция для клиентов банка Тинькофф.

  1. Войдите в онлайн-банкинг Тинькофф, введя логин с паролем и подтвердив вход через SMS.
  2. Пройдите путь по ссылкам Платежи и переводы – Госуслуги – Регистрация на Госуслугах, проверьте паспортные данные, впишите СНИЛС и номер мобильного телефона.
  3. Нажмите кнопку Зарегистрировать и дождитесь завершения процесса регистрации личного кабинета.
  4. Личный кабинет на портале Госуслуги готов, пароль для входа поступит в виде SMS.

Не могу зарегистрироваться – что делать?

Процесс регистрации сопровождается многочисленными ошибками, не отправляются данные, не приходят SMS – вероятно, на стороне портала ведутся какие-то технические работы или произошла авария. Попробуйте зарегистрироваться позднее.

Регистрация через онлайн-банкинги сопровождается ошибкой проверки паспортных данных – вероятно, у вас сменился паспорт, а банковский договор заключен на прошлые паспортные данные. Обратитесь с паспортом в банк для исправления реквизитов паспорта (то же самое при смене фамилии).

Не приходит SMS с подтверждающим кодом – проблема может крыться на стороне сети или телефона. Помогает простая перезагрузка телефона. Иногда помогает только повторная попытка регистрации через пару часов.

Регистрация сопровождается ошибками и пустым экраном – очистите кэш браузера и операционную систему от ошибок и мусорных файлов с помощью специальных приложений. Попробуйте использовать другой браузер или переустановите используемый с предварительным удалением.

Можно ли создать новый аккаунт заново?

Нет доступа в личный кабинет и нужно удалить аккаунт с последующей повторной регистрацией – следуйте инструкции.

  1. Найдите центр обслуживания, где производится удаление учетных записей. Адреса указаны в разделе Центры обслуживания на портале Госуслуги. Отфильтруйте центры, выбрав оказываемую услугу Удаление учетной записи.
  2. Посетите выбранный центр с паспортом, попросите удалить существующую учетную запись – она удаляется без возможности восстановления.
  3. Зарегистрируйте новую учетную запись, воспользовавшись инструкциями из данной статью – они помогут создать личный кабинет с подтвержденным статусом.

Восстановление доступа к аккаунту

Альтернативное решение проблемы, не требующее удаления аккаунта:

  1. Зайдите в раздел Центры обслуживания на портале Госуслуги и отфильтруйте их по услуге Восстановление доступа.
  2. Обратитесь в выбранный центр обслуживания с паспортом и попросите восстановить доступ.
  3. Получите одноразовый пароль для входа в личный кабинет. Авторизуйтесь с ним на портале Госуслуги и задайте новый пароль.

Доступ восстановлен, причем без удаления аккаунта и повторной регистрации на портале.

Как узнать, есть ли личный кабинет на Госуслугах?

Простейший способ проверки заключается в использовании процедуры восстановления пароля.

  1. Перейдите на сайт Госуслуги, нажмите кнопку входа и сразу же перейдите по ссылке Я не помню пароль.
  2. Укажите логин – это может быть номер мобильного телефона, адрес электронной почты, паспорт, СНИЛС или ИНН.
  3. В случае, если пользователь с такими данными существует, пройдите процедуру восстановления до самого конца – впишите код подтверждения и придумайте новый пароль.

Восстановление закончится ошибкой, если указанного пользователя не существует.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: